Cyra Nargolwalla sur les avantages et les inconvénients des systèmes de facturation électronique dans les cabinets, dans Managing IP

Dans un article récent de Managing IP, Cyra Nargolwalla, Managing Partner chez Plasseraud IP à Paris, partage ses réflexions sur l’adoption croissante des systèmes de facturation électronique par les cabinets et les défis qu’ils impliquent.
 
Cyra met en avant les avantages de la facturation électronique, expliquant que ces systèmes facilitent le suivi des factures et les discussions avec les clients en cas de retard de paiement. Elle insiste sur l'importance de bien former le personnel chargé de la facturation pour éviter des erreurs courantes, comme l'oubli du numéro de commande, souvent à l’origine du rejet des factures.
 
« Il n’est pas juste de blâmer les clients lorsqu’une facture est rejetée parce que la personne qui l’a soumise n’a pas suivi la procédure », explique-t-elle. « Les cabinets doivent s'assurer que leurs paralegals et équipes de facturation sont bien formés pour éviter ces problèmes. »
 
Cyra souligne également l’importance de la communication proactive : « Si vous identifiez un problème sur une facture, signalez-le immédiatement. N’attendez pas que plusieurs factures présentent le même problème. »
 
Lire l’article complet : "Evolve or die: how law firms navigate e-billing challenges" (réservé aux abonnés)